Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Hầu hết câu hỏi của bạn xoay quanh ba việc chính: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập tài khoản. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư thường cập nhật sau vài phút. Rút tiền
yêu cầu bạn xác minh ví điện tử một lần trước lần rút đầu tiên, sau đó các lần tiếp theo xử lý nhanh hơn vì thông tin đã lưu sẵn. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình mà không cần tải ứng dụng riêng — chỉ cần mở trình duyệt và vào sv380.
Mọi vấn đề kỹ thuật hoặc thắc mắc về tài khoản đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt, đội ngũ phản hồi trong khung giờ làm việc hằng ngày.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money